- Москва
- Санкт-Петербург
Не профессиональность детского тренера Екатерины Дмитриевны. Перед тем как пойти на пробное занятие у администратора Дарьи уточнила, что через 2 месяца ребенку исполниться 3 года, но хотели бы начать ходить, нас пригласили на пробное занятие без каких либо проблем. После первого занятия, вышла Екатерина Дмитриевна сказав, что ребенок ВЫПОЛНЯЕТ всё, но не хватает концентрации и сказала прийти по позже, через год, подойдя к Дарье объяснив ситуации и сказав, о том что ребенку всё понравилось и она хочет приходить ещё, она пригласила на следующее занятие и сказала,что ребенок привыкнет и всё нормально. На втором занятии ровным счётом всё тоже самое, опять же подошла к Дарье и снова получила тот же ответ. Также в этот день была на собрании, где говорилось, о предстоящех переменах, заключении нового договора,и многом другом, в том числе формы детей, включая младшую группу. Естественно я купила форму для своего ребенка,чтобы она не отличалась от других деток, нас так же пригласили на третье занятие, сказав ,о том, что давайте посмотрим ещё, и если что переведем её на пару индивидуальных занятий, я согласилась и была не против.Придя на третье занятие, дети уже были в другой зоне зала и тренеровка началась раньше, нас никто не ждал, я отправила ребенка к тренеру, но её развернули и отправили обратно, сказал что-то себе под нос из другого конца звала не объясня ситуацию и просто махнув рукой. Тренер не подошла ко мне ничего не объяснила, я стояла и не понимала,что происходит, дальше к ней пошел главный тренер, разобраться в чем дела, перекинулись парой фраз, мне был дан ответ из далека" маленькую не берём", не подойдя лично не обсудив ничего, просто крикнули и разошлись все по своим делам, где профессионализм?! Далее ко мне подошла Дарья, объяснить ситуацию, объяснение было следующим, она не может отвлекаться на то,что когда мой ребенок хочет в туалет, она не может оставить группу и идти с ней, возникает вопрос, если ребенку 4,5 лет он самостоятельно ходит в туалет для взрослых? Для чего тогда администратор? Почему никто не следит за маленькими детьми, которые отличаются из группы? В конце концов мама находится в коридоре и может так же зайти забрать ребенка и сводить в туалет. Следующая причина отвлечение ребенка, на что я ответила, ребенок с таким поведением может быть и в 4 и 5 лет, мне просто покивали. Далее ничего внятного я не услышала. Что за отношение к клиенту? Я зря приехала, потратила время, почему не могли предупредить заранее ?! И ещё с таким хамским отношением. Вывод таков, тренер не хочет заниматься с детьми которые пришли с 0ми знаниями, о дисциплине и не вооруженным взглядом видно, что у тренера предвзятое отношение, отсюда же напрашивается вопрос, с какими детьми вы занимаетесь?